01
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site
Aykut Chef Moselle est :
Nom / Prénom
Ozdal Aykut
Nom commercial
Aykut Chef Moselle
Forme juridique
Entrepreneur individuel
SIREN
991 019 449
Adresse
2 rue du Castel, 57480 Sierck-les-Bains, France
E-mail
aykutchefmoselle@gmail.com
Téléphone
+33 6 80 46 56 83
02
Données collectées
Les données personnelles collectées sont celles que l’utilisateur communique volontairement
lorsqu’il contacte Aykut Chef Moselle via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone,
via WhatsApp ou les réseaux sociaux.
Ces données peuvent notamment comprendre :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message envoyé
Date de l’événement
Nombre de convives
Préférences alimentaires
Informations de commande
Certaines informations peuvent concerner une demande de devis, une commande, une création personnalisée,
un buffet, un gâteau, une prestation traiteur ou une question générale.
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Finalités de l’utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités liées à l’activité
d’Aykut Chef Moselle.
Réponse aux demandes
Répondre aux messages envoyés par formulaire, e-mail, téléphone, WhatsApp ou réseaux sociaux.
Devis et commandes
Préparer une proposition personnalisée selon la demande, la date, le nombre de personnes et le contenu souhaité.
Organisation de prestation
Échanger sur les détails nécessaires à la préparation d’une commande ou d’un événement.
Suivi commercial
Assurer le suivi d’un échange, d’une commande ou d’une demande de prestation.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
04
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent principalement sur :
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque l’utilisateur
demande un devis, une information sur une commande ou une prestation.
L’intérêt légitime d’Aykut Chef Moselle à répondre aux demandes, gérer les échanges,
organiser les prestations et assurer le suivi de la relation commerciale.
Le consentement, lorsque l’utilisateur communique volontairement ses informations
via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone, WhatsApp ou réseaux sociaux.
05
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement
de la demande, à la préparation d’un devis, à la gestion d’une commande ou au suivi de la relation
commerciale.
Les échanges relatifs à une commande ou à une prestation peuvent être conservés pendant la durée
nécessaire au respect des obligations administratives, comptables ou légales applicables.
Les demandes sans suite commerciale peuvent être supprimées ou archivées après un délai raisonnable,
sauf obligation légale contraire ou nécessité de conservation pour la défense des droits de l’entreprise.
06
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Aykut Chef Moselle et ne sont utilisées que dans le cadre
des échanges avec les clients ou prospects.
Certaines données peuvent être techniquement traitées par des prestataires ou plateformes nécessaires
au fonctionnement du site et des moyens de contact, notamment :
Webador
Service d’hébergement
Messagerie e-mail
WhatsApp
Réseaux sociaux
Outils techniques du site
Lorsque l’utilisateur contacte Aykut Chef Moselle via une plateforme tierce, comme WhatsApp,
Instagram ou Facebook, l’utilisation de ces services est également soumise aux conditions
et politiques de confidentialité propres à ces plateformes.
07
Transfert hors Union européenne
Aykut Chef Moselle ne procède pas volontairement à la vente ou au transfert commercial des données
personnelles vers des tiers.
Toutefois, certains services utilisés pour communiquer avec les clients ou assurer le fonctionnement
technique du site peuvent impliquer des traitements réalisés par des prestataires situés dans l’Union
européenne ou hors Union européenne, selon leurs propres infrastructures.
Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers utilisés,
notamment WhatsApp, Instagram, Facebook ou les services de messagerie, lorsqu’ils choisissent de
contacter l’entreprise via ces plateformes.
08
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles,
l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à :
aykutchefmoselle@gmail.com.
Afin de traiter la demande, une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.
En cas de difficulté, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la
CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
09
Sécurité des données
Aykut Chef Moselle met en œuvre des mesures raisonnables afin de préserver la confidentialité,
l’intégrité et la sécurité des données personnelles communiquées par les utilisateurs.
Les données ne sont accessibles qu’aux personnes ou services strictement nécessaires au traitement
des demandes, dans le cadre de l’activité de l’entreprise.
Il est toutefois rappelé qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie
comme totalement sécurisée.
10
Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement,
à la sécurité, à l’affichage des pages, à la mesure d’audience ou aux fonctionnalités intégrées
par la plateforme Webador.
Certains cookies peuvent être strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. D’autres,
lorsqu’ils ne sont pas indispensables, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur.
Lorsque cela est requis, un bandeau ou un module de gestion du consentement peut permettre à
l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer certains cookies.
11
Commande, paiement et informations alimentaires
Le site ne propose pas de paiement en ligne. Les commandes et devis sont traités par échange direct
avec Aykut Chef Moselle.
Les informations relatives aux allergies, intolérances ou préférences alimentaires peuvent être
utilisées uniquement pour étudier la faisabilité d’une commande ou adapter une proposition.
Les clients sont invités à signaler toute allergie ou contrainte alimentaire avant validation
d’une commande.
12
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte
de l’évolution du site, de l’activité, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.
